고센에 전화해서 출입문 비번도 없고 경비실 호출도 안되고 고객이 연락도 안받는다고 말하면, 고센에서 고객한테 연락해보겠다고 잠시만 기다려달라고 합니다. 그러면 고센에서 다시 전화오면, 고객님과 전화가 안된다고 하면서 출입문 앞에 그냥 놓고 사진찍고 가라고 합니다. 고센에 연락 안하고 그냥 두고가면 클레임 들어와요.. 시간이 돈인 기사들 입장에서는 고센 연락하고 기다리는 신간이 완전 열불터지죠..
고객 요청사항에 문앞벨이나 문앞노크 없으면 어쩔수 없이 고센에 넘겨야죠..그냥 두고 가시면 배달그지새끼들한테는 좋은 핑계거리죠.. 근데 주소잘못적었다고 추가요금 준다고 정정배달해달라 하면 절대하지마세요 기본요금 안주고 추가거리요금만 주는데 2키로 천원도 안줘요 ㅋㅋ 처음부터 안된다고 딱 잘라말하세요 ㅎㅎ